| IT外包服务
面对数目繁多的各类 IT设备,
面对各类软件或硬件使用故障,
面对日益繁多的病毒侵袭,
面对越演越烈的死机,上网,数据丢失故障;
----- 您是否感到不胜其烦,孤立无援?
让我们为您打理这一切,解决您所有的 IT后顾之优!
服务内容
A-1 :客户计算机软件维护
A-2 :客户计算机硬件维护
A-3 :网络打印机维护
A-4 :Internet/ 局域网维护
A-5 :客户计算机病毒清除维护
A-6 :客户关键数据存储备份服务
S-1 :IT外延维护: 企业关键人物的7*24技术支持响应服务,不限地点。
S-2:设备替代服务:提供关键的网络设备以供客户紧急使用。
T-1 :IT硬件设备/耗材/线路/软件免费咨询服务,免费采购/代办/申请服务
T-2 :IT 技能培训服务:OFFICE 或网络使用技巧的培训服务
Z-1:人员培训 公司人员信息化培训,帮助公司人员掌握办公自动化
Z-2:软件推广 根据产品的不同用途实施立体的、细致的全面营销。
服务方式
1. 7*10电话技术热线支持服务。
2. 7*10 MSN、QQ 免费在线技术问答
3. 5*10 或 7*24 远程维护/设置服务
4. 5*8 紧急上门响应服务
5. 每月1-2次主动上门病毒清除和数据备份服务
6. 各类IT设备,线路采购免费咨询服务。
服务流程

业务合作流程
对于包月服务:客户咨询-->预约客户经理上门服务,签定《新视通网络业务受理单》-->用户按自然月付款(如果不足一月的,按天支付)》-->享受IT外包服务。
对于单次服务:客户咨询-->技术工程师上门服务-->问题解决-->确认《IT外包服务回执》-->客户付款。
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