常见问题

  问：语音网关维护一般有什么技巧？

Θ软 件 故 障

现象 1 ：接上网线，但网络不通，

办法： 1 查看网线是否能正常使用，用替换法可以排除

       2 网关的 IP 地址是否设置正确，能否和在局域网内的电脑互通

       3 网关的出口路由是否设置正确，可以 ping 202.96.134.133 来查看

现象 2 ：没有连接上网守服务器

办法： 1 ．查看网络是否能正常使用，可能用 ping 网守服务器 IP 来排除，不能通，请检查网络

       2 ．网关的配置是否正确，只要网守 IP ， H323ID

       3 ．网守服务器是否正常工作，网守上的设置是否和网关一致　

现象 3 ：连接上网守，但一打电话就忙音

办法： 1 ．主叫号码是否能用，话费是否还有余额

       2 ．拔号规则是否正确

       3 ．网守落地是否正常

Θ　硬 件 故 障

现象 1 ：网关不开机工作

办法：检查电源有没有连接上，能不能通电，换一个同一型号的电源测试。

现象 2 ：网关（ FXS ）接上电话没有拔号音

办法：看网关是否能正常工作

检查电话和电话线是否正常，可以用代换法来测

换一个 line 口，看是否也没有声音

重新启动网关，再看看是否还是没有声音。

现象 3 ：网关（ FXS ）接上电话为忙音

办法：是否打开 line 的计费功能，如有打开，请把他关掉（ billing ）

现象 4 ：网关接上网线，但网口的指示灯不亮

办法：查看网线是否正常，换其他的网线看是否出现一样的现象

现象 5 ：网关（ FXO ）打完电话挂机，但接网关的电话线没有自动释放或很久才释放

办法：这只要是由于网关和交换机的忙音参数不一致，把网关的忙音参数设置为和交换机的参数一致就可以解决

  问： FXS 与 FXO 接口的区别及应用是什么？

答：随 VOIP 技术的迅速成长 , 相关的硬件、软件、协议和标准中的发展和技术突破，使得 VoIP 的广泛应用变成现实。这些领域中的技术进步和发展为创建一个更为有效、功能和互操作性更强的 VoIP 网络起着推波助澜的作用。在此我简单归纳出 VOIP 语音网关设备接口中 FXS/FXO 接口的应用 .

何为 FXS/FXO ？

FXS （ Foreign Exchange Station ）模拟用户接口

可以理解为计算机通信中的 DCE （数据通信设备）接口。用来连接具有 FXO 端口的端设备 .FXS 接口用于直接连接电话机 ; 连接 PBX 的外线，用 FXS 接口向 PBX 中继外线提供馈电信号 . 如图所示：

FXO （ Foreign Exchange Office ）模拟中继接口

　　可以理解为计算机通信中的 DTE （数据终端设备）接口。连接具有 FXS 端口的电话交换机设备， FXO 接口用于连接 PSTN ，用于连接 PBX 分机内线，由 PBX 向 FXO 接口提供馈电信号。