客户电话会议解决方案
当今社会生活中,会议无处不在。大至跨国企业集团、政府组织、社会公共事业部门,小到一个销售小组,进行日常工作乃至推动业务发展都离不开会议。传统的会议需要与会者都集中到一个会议室并有特定会议记录员手工做会议记录。但是许多情况造成很难把与会人聚集到一起,劳师动众,费时费力。显而易见,召开这种会议势必会降低效率,增加企业管理成本。因此,一种全新的会议方式,电话会议产生了。
无论是基础电信运营商还是虚拟运营商,电话会议一般采用以下几种解决方案,采用单一或多种解决方案,来满足不同用户的需求。
| 解决方案类型 |
方案特点 |
| 可满足多方语音通讯需求解决方案 |
解决方案可实现小到几方多到上百方的多方语音通讯,同时满足数字中继连接方式或模拟中继连接方式。还可以无需话务员帮助自主地完成会议成员身份注册;预订、修改、取消电话会议等操作。 |
| 与数据会议的完美结合解决方案 |
能够在进行高品质语音交流的同时,与对方共享应用程序,电子文档、电子白板等更简便、更轻松的即时交流和协作。无论是在网络上,还是在召开会议时,均可确保其安全性。 |
| 与运营商会议业务的结合解决方案 |
商务电话会议业务是电信运营商为满足商务企业客户的信息交流和远程会议需求,利用通信网络提供的实现多方电话同时交互式沟通的通信业务,与运营商会议业务的结合解决方案,能使用户的语音交流更加轻松自然。 |
| 主叫式电话会议和被叫式电话会议解决方案 |
主叫式电话会议解决方案主要是指与会者拨打会议室接入号码进入指定的会议室参加电话会议,此方案模拟了日常生活中开会模式;而被叫式电话会议解决方案主要是指电话会议某一与会者,比如与会主持人主动呼叫与会者的电话号码,比如手机、固定电话等,邀请其它与会者参加会议。从电话会议的通信成本来说,后者用 IP 网络来实现相对容易些,成本相对低廉些。 |
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